доставка

Наша компания производит доставку в регионы РФ транспортными компаниями или куръерской службой.

• Вы оформляете заказ на нашем сайте, после этого с вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей отправки товара.
• Оплата услуг по доставке товара может производится при получении товара в транспортной компании также доставка может быть за счёт поставщика . обратите внимание  при выборе товара 
• Также Вы сможете самостоятельно рассчитать расходы по доставке на сайте любой  транспортной компании, посмотрев на странице товара вес и габаритные размеры или сделать запрос по обратному звонку на сайте 
• После поступления денег на расчетный счет нашего магазина (если срок не оговорен отдельно), заказ будет отгружен в транспортную компанию, и на Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.
• Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам будет необходимо оплатить услуги доставки и получить товар.

• Бесплатная доставка груза осуществлятеся при условия если стоимость груза по доставке не превышает более 5 % стоимости товара в  любой регион Р.Ф. 

   при превышении стоимости расчёта транспортными компаниями дополнительная стоимость вносится покупателем  при получении груза . 

   Услуга Бесплатная доставка распространяется при обязательном заказе на сайте  http://www.tandem16.ru/   Условия доставки до терминала ТК. города получателя . 

Что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании:

• Внимательно осмотреть упаковку товара на предмет повреждения , помятостей и сколов сделайте несколько снимков 
• При обнаружении нарушений целостности упаковки, вскрыть упаковку в присутствии представителя транспортной компании и осмотреть сам товар.( сделайте несколько снимков )

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

 После поступления на склад обязательно вскрыть товар проверить его комплектацию  сделать несколько снимков  в случае дальнейшего выявления недостаков и сообщить  поставщику.